生活情報センターの利用において、なにか不備などがあり、苦情を申し出たいとき、苦情解決委員を設けておりますので、そのような場合にご利用ください。
なお、委員は、職員以外に第三者委員として、岐阜アソシア役員、評議員、学識経験者、司法書士から構成されています。以下に、委員種別、氏名、所属団体及び役職名、連絡先の順で記載します。
苦情解決責任者:山田 智直 視覚障害者生活情報センターぎふ 館長 058-263-1310
苦情受付担当者:棚橋 公郎 視覚障害者生活情報センターぎふ 部長 058-263-1310
第三者委員:泉 義明 岐阜県視覚障害者福祉協会 監事 0574-46-1346
第三者委員:林 亨 元岐阜県立岐阜盲学校長
第三者委員:溝口 廣美 岐阜県視覚障害者福祉協会 事務局長 058-264-4523
第三者委員:立川 靖 あおぞら合同事務所 代表司法書士 058-251-1233
また、「福祉サービスに関する苦情解決規程」を4月以降ホームページ上で公開すると同時に、点字、音声(DAISYまたはテープ)、拡大で希望者に配布します。
ご希望の方は、電話058-263-1310へお申込みください。